MGE (Responsable de l’expérience client)

L’équipe de Milestones s’agrandit rapidement et nous sommes à la recherche de gérants pour nos succursales!

L’expérience parfaite de l’invité ne se résume pas à un sourire chaleureux et à une atmosphère accueillante. Ce sont nos collaborateurs qui donnent vie à l’expérience gastronomique de nos hôtes. La création de nos menus, un accueil chaleureux et un service qui crée un lien authentique sont autant d’éléments qui font que les clients de Milestones attendent avec impatience leur prochaine visite. C’est l’occasion d’en faire partie.

En tant que responsable de l’expérience client chez Milestones, vous garantissez le meilleur niveau de service à chaque client de votre restaurant. Vous veillez à la qualité des aliments, à la propreté, à la motivation et au moral de l’équipe, tout en perfectionnant les autres!

Les responsabilités d’un gérant sont les suivantes

  • Promouvoir le travail d’équipe et communiquer de manière positive et professionnelle avec tous les services afin de s’assurer que les besoins de nos clients sont satisfaits à tout moment
  • Susciter la passion de la connaissance autour de nos programmes alimentaires et LWB
  • Travailler avec les autres responsables sur le coaching, l’exécution des initiatives et le renforcement de l’hospitalité
  • Diriger un effectif de plus de 20 coéquipiers, y compris le recrutement, la formation et le développement.
  • Gérer et maintenir le contrôle des coûts des aliments et des boissons ainsi que de la main-d’œuvre du restaurant

AVANTAGES! Pourquoi devriez-vous travailler pour nous ?

  • Formation et de développement de qualité supérieure
  • Salaire et avantages sociaux compétitifs
  • Possibilités de croissance et d’avancement au sein du restaurant et de la marque
  • et plus!

Le candidat retenu fait preuve d’un leadership qui s’inscrit dans une culture d’amélioration et de croissance constantes et vise constamment l’excellence tout en encourageant son équipe à faire de même. Nos gérants sont fiers d’être à l’origine du programme d’accueil de leur restaurant. Si cela vous ressemble, posez votre candidature dès aujourd’hui!

Nous remercions tous les candidats de l’intérêt qu’ils portent à Milestones, mais seuls les candidats retenus seront contactés pour un entretien. Dans le cadre de notre engagement en faveur de l’accessibilité, il existe d’autres moyens de passer un entretien avec nous. Veuillez nous informer si vous avez besoin d’un hébergement pour l’entretien.

Appliquer maintenant!





     



     


     

     


     


     

     

    POURQUOI NOUS CHOISIR?

    Venez rejoindre une équipe de personnes amusantes et passionnées qui ont à cœur d’offrir à leurs employés et à leurs clients la meilleure expérience qui soit.